Bảo vệ chung cư, toà nhà

Bảo vệ chung cư, toà nhà

I. Vai trò của bảo vệ tòa nhà chung cư

Trật tự xã hội khá phức tạp, đặc biệt là chung cư – nơi tập chung nhiều người từ nhiều nơi khác nhau đến sống cùng một khu. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên bảo vệ chính là nền tảng quan trọng cho sự an toàn của chung cư. Vai trò của đội ngũ nhân sự này trong vận hành tòa nhà bao gồm:

  • Kịp thời phát hiện, tiến hành xử lý và ngăn chặn các hành vi xâm phạm bất hợp pháp, gây rối làm mất trật tự chung cư.
  • Tiến hành cảnh báo an ninh cho cư dân để kịp thời xử lý, hạn chế mức thấp nhất các thiệt hại có thể xảy ra.
  • Quản lý số lượng hàng hóa ra vào chung cư hàng ngày. Đảm bảo cho các hàng hóa này đều được kiểm tra chặt chẽ để không gây thất thoát cho chung cư. Trong những trường hợp cần thiết, đội bảo vệ tòa nhà cần phối hợp với cơ quan nhà nước để tiến hành điều tra, xử lý các tình huống.
  • Tham gia các buổi tập huấn, đào tạo về nghiệp vụ PCCC
  • Đảm bảo chấp hành các nội quy, quy định chung của chung cư.

II. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ chung cư cho từng vị trí

1. Cổng chính

Cổng chính là nơi trọng yếu nhất của chung cư. Đây là vị trí để cư dân, hàng hóa ra vào. Chính vì vậy, nhân viên bảo vệ tại vị trí này có nhiệm vụ kiểm soát chặt chẽ vấn đề ra vào của người và hàng hóa. Bên cạnh đó, nhân viên bảo vệ tại cổng chính cần lưu ý và chủ động quan sát và ngăn cản kịp thời những đối tượng, hành vi có thể gây hại cho tòa nhà.

  • Là người hướng dẫn cho khách ra vào cao ốc, văn phòng.
  • Là “tấm chắn” bảo vệ vòng ngoài của tòa nhà, nhằm kiểm soát người không có phận sự hoặc người có khả nghi đột nhập vào tòa nhà, kịp thời thông báo cho những bộ phận an ninh vòng trong.
  • Thực hiện điều phối các phương tiện giao thông: xe có đăng ký thì được phép chạy vào bên trong, xe không đăng ký hoặc taxi đỗ ngoài cao ốc văn phòng.

2. Sảnh chính, khu lễ tân

Tại khu sảnh chính, quầy lễ tân, nhân viên bảo vệ tòa nhà cần chú ý đến quá trình ghi chép sổ sách và trả lời điện thoại tư vấn cho khách hàng. Bên cạnh đó, các nhân viên tại khu vực này phải có nhiệm vụ hướng dẫn cư dân, khách đến ra vào thang máy, giám sát tầng lầu, hệ thống kỹ thuật và giữ liên lạc với các bộ phận khác để phối hợp trong công tác an ninh.

  • Quản lý khách ra vào tòa nhà gồm: ghi lại thông tin khách đăng ký ra vào tòa nhà, giữ CMT, …
  • Quản lý chìa khoá các loại của cao ốc văn phòng để tránh mất mát xảy ra (tùy tòa nhà)
  • Phối hợp cùng lễ tân trả lời điện thoại nơi gọi đến cao ốc văn phòng và gọi đi.
  • Hướng dẫn khách đến các văn phòng của các tầng trong cao ốc văn phòng một cách cụ thể.
  • Nhận và giao các thư từ, bưu phẩm.
  • Giữ thông tin liên lạc với đồng đội trong khu vực được điều hay các đồng đội ở khu vực gần đó.

3. Khu vực giữ xe

Đây là khu vực dễ xảy ra mất cắp nhất. Chính vì vậy, ban quản lý chung cư cần nhắc nhở bảo vệ phải chú ý, nghiêm túc làm việc. Linh hoạt và nhạy bén trong các vấn đề:

  • Ghi lại biển số xe
  • Quản lý ngày giờ ra vào các phương tiện
  • Điều phối xe đậu nơi phù hợp
  • Thường xuyên tuần tra để tránh kẻ gian lấy mất xe

4. Quan sát phòng camera

Quan sát phòng camera là vị trí rất quan trọng trong công tác quản lý chung cư. Nhân viên bảo vệ tại đây không những cần đảm bảo về trình độ chuyên môn mà còn phải  thận trọng, tỉ mỉ, kỹ càng trong công tác theo dõi, giám sát hệ thống camera chung cư.

  • Phải thường xuyên nhìn màn hình camera và luân chuyển hình ảnh các tầng lầu cao ốc văn phòng để phát hiện những biểu hiện mất bình thường của khách. Nếu thấy khách lấy cắp, phá hoại làm mất an ninh thì dùng bộ đàm liên hệ với các vị trí khác hỗ trợ vây bắt kẻ gian và thông báo cho ban quản lý toà nhà biết. Đồng thời, lập biên bản và điện báo công an đến giải quyết.
  • Vào ban đêm chú ý hàng rào chung quanh cao ốc văn phòng, hoặc những cửa sổ tiếp giáp với nhà dân phòng ngừa kẻ gian đột nhập vào lối này. Khi phát hiện thì thông báo cho các vị trí gần nơi xảy ra sự việc để hỗ trợ cùng nhau bắt kẻ gian. Đồng thời, lập biên bản hiện trường và điện thoại báo cho công an nơi gần nhất để họ giải quyết sự việc.
  • Thông qua màn hình camera nếu phát hiện cháy nổ bằng bộ đàm phải lập tức thông báo cho toàn bộ bảo vệ cao ốc, văn phòng đến điểm cháy kịp thời chữa cháy. Nếu phát hiện điểm cháy ngoài khả năng chữa cháy của bảo vệ thì lập tức điện cho chữa cháy chuyên nghiệp đến hỗ trợ. Đồng thời, thông báo và hướng dẫn cho toàn bộ cán bộ nhân viên cao ốc, văn phòng thoát hiểm theo đúng phương án PCCC.

5. Khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên

Nhân viên bảo vệ trong khu vực này phải có khả năng quản lý bao quát cũng như xử lý nhanh các tình huống xảy ra. Các nhân viên còn phải thực hiện những công việc như:

  • Đưa ra giải pháp quản lý chung cư về vấn đề an ninh hiệu quả
  • Kiểm tra an ninh, trật tự tại khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên
  • Giám sát quá trình thi công của đơn vị thầu
  • Giám sát khu vực tường rào của chung cư
  • Tuần tra, giám sát hệ thống điện, nước, thang máy, PCCC
  • Quản lý quá trình tuân thủ nội quy của nhân viên
  • Phát hiện kịp thời các hành vi vi phạm quy định của chung cư
  • Báo cáo cho tổ trưởng, ban quản lý chung cư khi phát hiện những hành vi đáng nghi, vi phạm quy định.
  • Phối hợp đóng, mở khóa, niêm phong các căn hộ, hệ thống trong chung cư
  • Hướng dẫn cho cư dân các lỗi thoát hiểm khi cần thiết
  • Phối hợp, liên lạc với các bộ phận khác để hoàn thành công việc

Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và nhiệt huyết, dễ dàng thích ứng với mọi tình huống xảy ra. Đội ngũ cán bộ quản lý là những người có bản lĩnh vững vàng và có nhiều năm kinh nghiệm trong các lực lượng vũ trang và trong nghề bảo vệ. Nguồn nhân lực được tuyển chọn là công an và bộ đội xuất ngũ, gia đình có công với cách mạng, những thanh niên có đạo đức và lối sống tốt. Giáo trình đào tạo do các cơ quan công an cung cấp và trực tiếp giảng dạy. Chương trình đào tạo từ cơ bản đến nâng cao gồm: lý luận nghiệp vụ, am hiểu pháp luật Việt Nam, tâm lý ứng xử giỏi, có các kỹ năng về sơ cấp cứu, yt tế cứu hộ, thực hành PCCC, trình độ sử dụng công cụ hỗ trợ, rèn luyện kỹ thuật và huấn luyện võ thuật tự vệ, chiến đấu…

Với phương châm: “UY TÍN – CHẤT LƯỢNG – AN TOÀN – BẢO MẬT – HIỆU QUẢ”. Đến với dịch vụ bảo vệ MẠNH DŨNG PHÁT, quý khách sẽ thường xuyên được công ty chúng tôi tham mưu, hỗ trợ các biện pháp tối ưu để bảo vệ an toàn tài sản và con người. Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm vì sau lưng đã có chúng tôi luôn trong tư thế sẵn sàng giải quyết mọi tình huống khó khăn, bảo vệ an toàn cho quý khách.
“Sự hài lòng của quý khách là thước đo thành công của chúng tôi”

Liên hệ ngay với chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách hàng những giải pháp hợp lý và phụ hợp : Hotline:  092 229 3456 -  0911 882 773

 

Dịch vụ khác

Bảo vệ công ty, nhà máy

Bảo vệ công ty, nhà máy

  • Bảo vệ Công ty
  • Bảo vệ Nhà máy
  • Bảo vệ Xí nghiệp
  • Bảo vệ Kho hàng
Bảo vệ TTTM, siêu thị

Bảo vệ TTTM, siêu thị

  • Bảo vệ Trung tâm thương mại 
  • Bảo vệ Siêu thị
  • Bảo vệ Khu mua sắm
  • Bảo vệ Khu vui chơi
Bảo vệ trường học, bệnh viện

Bảo vệ trường học, bệnh viện

  • Bảo vệ Trường học 
  • Bảo vệ Bệnh viện
  • Bảo vệ Trung tâm đào tạo
  • Bảo vệ Trung tâm y tế
Bảo vệ nhà hàng, quán cà phê

Bảo vệ nhà hàng, quán cà phê

  • Bảo vệ Nhà hàng
  • Bảo vệ Quán cà phê
  • Bảo vệ Shop
  • Bảo vệ Cửa hàng
Bảo vệ bãi giữ xe

Bảo vệ bãi giữ xe

  • Bảo vệ bãi giữ xe Siêu thị 
  • Bảo vệ bãi giữ xe Chung cư
  • Bảo vệ bãi giữ xe Quán cà phê
  • Bảo vệ bãi giữ xe Cửa hàng
Đối tác khách hàng
CTY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ MẠNH DŨNG PHÁT

132 Võ Thị Sáu, Khu Phố Tây A, Phường Đông Hòa, Thành Phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

  092 229 3456 -  0911 882 773

 manhdungphat7979@gmail.com

 www.baovemanhdungphat.com

©Copyright by MẠNH DŨNG PHÁT - Designed by Vietwave

Hotline